Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso e resi
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 60 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, contattaci via e-mail o tramite qualsiasi altra dichiarazione esplicita.
E-mail: service@boulderball.it
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.
In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di spedizione standard (escluse eventuali spese aggiuntive), entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine originale.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o la prova dell’avvenuta spedizione.
Restituzione della merce
La merce deve essere restituita entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Indirizzo di restituzione:
CLIMBALL OHG
Reineggweg 3
39058 Sarnthein (BZ)
Italia
Inserisci nel pacco una nota con il numero d’ordine.
Il cliente è responsabile solo dell’eventuale diminuzione di valore dovuta a un utilizzo non necessario per verificarne natura e funzionamento.
È disponibile un modulo di recesso standard come download.
Prodotti digitali
I prodotti digitali non sono rimborsabili una volta concesso l’accesso.